عشق اسطنبول

روابط قانونية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما الملفات التي تعمل في الموقع، وما وظيفتها، وكيف تدير موافقتك عليها.

آخر تحديث:

هذا النص مسودة. ستُنشر الصيغة النهائية بعد اعتمادها من المستشار القانوني للشركة.

01

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط (cookie) ملف نصي صغير تتركه المواقع في متصفحك، يساعد الموقع على تذكّرك والحفاظ على تفضيلاتك والعمل بشكل سليم.

حين نقول «ملفات تعريف الارتباط» في هذه السياسة، نقصد أيضاً التقنيات المشابهة التي تحفظ معلومات في متصفحك، مثل التخزين المحلي (local storage).

02

الملفات التي نستخدمها

نتحدث عن ثلاث مجموعات، ولا يعمل حالياً إلا النوع الأول:

  • ملفات ضرورية — لازمة لعمل الموقع ولا تحتاج موافقة: تذكّر لغة الموقع التي اخترتها، حفظ قرارك بشأن ملفات تعريف الارتباط (ask-cookie-consent-v1)، وحفظ سجل محادثة الدعم على جهازك (ask-chat-v1).
  • ملفات إحصائية — تقيس عدد مشاهدات الصفحات بشكل مجمَّع، ولا تعمل إلا إذا اخترت «قبول الكل». لا توجد حالياً أداة تحليلات مثبَّتة في الموقع، وسيُحدَّث هذا البند عند إضافتها.
  • ملفات إعلانية — غير مستخدمة. لا نشغّل أي شبكة إعلانات أو بكسل تتبّع في الموقع.

04

إعدادات المتصفح

يمكنك من إعدادات متصفحك حظر ملفات تعريف الارتباط كلياً أو حذف الموجود منها. لكن حظر الملفات الضرورية قد يعطّل بعض الوظائف مثل تفضيل اللغة ونافذة الدعم المباشر.

يختلف مكان هذه الإعدادات بحسب المتصفح، وغالباً ما تجدها تحت عنوان «الخصوصية والأمان».

05

خدمات الأطراف الثالثة

لا نشغّل في الموقع أي سكربت خارجي مثل الخرائط أو مشغّلات الفيديو أو محتوى التواصل الاجتماعي المضمّن — حفاظاً على خصوصيتك وعلى سرعة الصفحة.

عند الضغط على زر واتساب تنتقل إلى تطبيق واتساب أو إلى web.whatsapp.com، ومن تلك اللحظة تسري شروط واتساب (Meta) الخاصة بملفات تعريف الارتباط والخصوصية.

06

التحديثات والتواصل

عند إضافة أي أداة قياس أو وظيفة جديدة إلى الموقع نحدّث هذه السياسة ونجدّد التاريخ في أعلى الصفحة. ويمكنك إرسال أسئلتك حول ملفات تعريف الارتباط عبر قنوات التواصل في الموقع.

راسلنا عبر واتساب